Google Business Profile (antes Google My Business) es la ficha gratuita que controla lo que aparece cuando alguien busca tu negocio en Google o Google Maps: nombre, horario, fotos, reseñas y ubicación. Es, junto con las reseñas, la señal de SEO local con más peso para un negocio con local físico en Sevilla. Esta guía repasa cómo dejarla bien configurada.
Cómo crear o reclamar tu ficha
Si tu negocio ya aparece en Google Maps pero nadie lo gestiona, puedes reclamarlo desde business.google.com. Google verifica la propiedad normalmente por teléfono, correo o una postal con un código a la dirección del negocio.
Qué rellenar primero
- Categoría principal: elige la más específica posible, no la más genérica. «Pizzería» mejor que «Restaurante» si eso es lo que eres.
- Horario real: incluyendo festivos y horario especial en fechas señaladas — un horario desactualizado genera reseñas negativas de clientes que llegan y están cerrado.
- Teléfono y web: el mismo que uses en el resto de tus fichas online (ver el punto de consistencia en nuestra guía de SEO local).
- Fotos reales: del local, del producto, del equipo. Las fichas con fotos reciben más clics que las que solo tienen el icono genérico de categoría.
Publicaciones y novedades
Google Business permite publicar novedades (ofertas, eventos, productos nuevos) directamente en tu ficha, visibles en la búsqueda. Mantener esto activo es una señal de que el negocio está activo y gestionado, algo que Google valora.
Preguntas y respuestas
Puedes activar la sección de preguntas frecuentes de tu ficha y responder tú mismo las dudas más habituales (¿tenéis parking?, ¿aceptáis tarjeta?, ¿hacéis reparto?) antes de que las pregunten clientes reales — así queda visible para todo el mundo.
Preguntas frecuentes
¿Es de pago tener ficha de Google Business?
No, crear y gestionar la ficha es gratis. Lo que sí es de pago (opcional) es la publicidad de Google Ads asociada, que es un servicio distinto.
¿Cada cuánto tengo que actualizarla?
No hay una frecuencia fija, pero revisar el horario en fechas señaladas y publicar alguna novedad de vez en cuando ayuda a que Google la vea como una ficha activa.
Si prefieres que gestionemos tu ficha de Google Business por ti, es parte del plan Prioridad del directorio.